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Pelo app Bradesco Cartões e Bradescard*, dá
pra fazer suas transações sem sair de casa.

* Canais não válidos para cartões Cencosud (Bretas, Gbarbosa e Mercantil).

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É possível renegociar a fatura do seu cartão pelo Whatsapp clicando aqui.

Ou pelo Portal de Negociação, clicando aqui.

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E você verá as opções de Bloqueio de compras e Bloqueio em caso de roubo, furto ou perda.

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E pronto. Isso pode ser feito por perda, roubo, entre outros motivos.

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E verá a opção Simular agora e preencha os campos. Essa opção aparece apenas para clientes elegíveis ao saque.

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De destino do saque. Se for Bradesco, os dados serão preenchidos automaticamente.

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Para exibir as informações desejadas.

Escolha a opção desejada

Você também pode permitir o aumento automático quando isso for possível.

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Agora os serviços que estavam aqui você encontra no app Bradesco Cartões e Bradescard.

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Qual é a sua dúvida?

PERDA, ROUBO OU FURTO

O que fazer em caso de perda ou roubo do cartão?

Em caso de perda ou roubo do seu cartão você pode solicitar o bloqueio no APP Bradesco Cartões e Bradescard. Primeiro, baixe gratuitamente o APP na loja de aplicativos do seu celular. Acesse o APP e clique na opção “OUTROS” e depois em “BLOQUEIO TEMPORARIO”. Na tela vai aparecer a opção em azul “cancele seu cartão e receba uma 2ºvia, e siga o passo a passo. Ou se preferir, ligue imediatamente para a Central de Atendimento do seu cartão, tenha em mãos o número do seu CPF para localizarmos e bloquearmos seu cartão. Encontre o telefone na opção Atendimento abaixo, nesta mesma página, acima do rodapé do site Bradescard. Assim, você evita despesas feitas por terceiros.

 

Para dúvidas dos cartões Cencosud BretasGBarbosa e Mercantil consultar a respectiva página do seu cartão.

 

APP

Como faço para desbloquear meu novo Cartão?

É muito simples! Acesse o app Bradesco Cartões e Bradescard, toque em Outros, vai em Desbloqueio de cartão. Ou no menu principal, toque em Outros cartões e, depois, em Desbloquear. Se preferir, ligue na central de atendimento - encontre o telefone na opção Atendimento abaixo, nesta mesma página, acima do rodapé do site Bradescard.

 

Como aumentar o limite do meu cartão?

Pelo app Bradesco Cartões e Bradescard você consegue ativar uma opção que permite o aumento automático do seu limite sempre que possível. Se preferir, peça o aumento pela central de atendimento - encontre o telefone na opção Atendimento abaixo, nesta mesma página, acima do rodapé do site Bradescard.

 

Para dúvidas dos cartões Cencosud Bretas, GBarbosa e Mercantil consultar a respectiva página do seu cartão.

Como consulto o meu limite de crédito disponível para compras?

Basta acessar o app Bradesco Cartões e Bradescard e tocar na opção Limites. Você também pode ligar na central de atendimento do seu cartão ou conversar com a BIA, a Inteligência Artificial do Bradesco, pelo WhatsApp.

 

Para dúvidas dos cartões Cencosud Bretas, GBarbosa e Mercantil consultar a respectiva página do seu cartão.

Como consultar o meu saldo devedor?

Isso pode ser feito pelo app Bradesco Cartões e Bradescard, pela central de atendimento do seu cartão ou até mesmo pela BIA, a Inteligência Artificial do Bradesco, no WhatsApp.

 

Para dúvidas dos cartões Cencosud Bretas, GBarbosa e Mercantil consultar a respectiva página do seu cartão.

Como posso fazer saques com meu cartão?

É muito simples. Você pode fazer saque em dinheiro em um caixa eletrônico do Bradesco ou da rede Banco24Horas. Ou no App Bradesco Cartões e Bradescard, por lá é possível realizar saque do seu limite caso você tenha disponível. Acessar menu Limite, clicar em “Simular agora” depois seguir o passo a passo. Disponível somente para o titular do cartão. Além disso você pode fazer transferências bancárias com o App ou até mesmo pela central de atendimento do seu cartão.

 

Para dúvidas dos cartões Cencosud Bretas, GBarbosa e Mercantil consultar a respectiva página do seu cartão.

Como acessar informações da minha fatura?

É possível ver os detalhes da sua fatura pelo app Bradesco Cartões e Bradescard ou até mesmo pelo WhatsApp, pedindo para a BIA. Pelo app, você consegue ver a fatura em PDF, gerar código de barras para pagamentos e ver extrato de compras.

 

Para dúvidas dos cartões Cencosud Bretas, GBarbosa e Mercantil consultar a respectiva página do seu cartão.

O parcelamento de compras ocupa meu limite de crédito?

Sim, ao fazer um parcelamento, o valor total da compra é consumido do seu limite. Por exemplo: se você tem um limite de R$ 500 e fez uma compra de R$200, parcelada em 2x de R$ 100, o valor total (R$ 200) dessa compra será tirado do seu limite. Ou seja, você terá um limite de R$ 300 disponível. Aí, conforme as parcelas forem pagas, o limite será reestabelecido.

 

Para dúvidas dos cartões Cencosud Bretas, GBarbosa e Mercantil consultar a respectiva página do seu cartão.

Como pagar minha fatura?

Você pode pagar pelo app ou internet banking do seu banco. Para isso, acesse o app Bradesco Cartões e Bradescard, copie o código de barras do boleto e cole no app de sua preferência para concluir o pagamento. Casas lotéricas e bancos físicos também são alternativas para pagar sua fatura.

 

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Esqueci minha senha. E agora?

Se você tem conta no Bradesco é possível ver a senha no app Bradesco Cartões e Bradescard. Para isso, acesse o app e toque na opção Outros e, depois, em Ver senha. Caso não tenha conta no Bradesco, peça a senha pela central de atendimento do seu cartão. Somente o titular consegue visualizar a senha do cartão.

 

Para dúvidas dos cartões Cencosud Bretas, GBarbosa e Mercantil consultar a respectiva página do seu cartão.

Por que minha compra não foi autorizada?

Compras que ultrapassam o limite do seu cartão não são autorizadas. Você pode acompanhar o limite disponível pelo app Bradesco Cartões e Bradescard. Além do limite, pode existir outro motivo para não autorizar a compra, nesse caso, ligue para a central de atendimento - encontre o telefone na opção Atendimento abaixo, nesta mesma página, acima do rodapé do site Bradescard.

 

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Como ativar o bloqueio temporário do Cartão pelo Aplicativo Bradesco Cartões?

O bloqueio das compras presenciais e por internet está disponível aos clientes com Cartões Bradescard, no menu “Outros”, “Bloqueio Temporário” do aplicativo Bradesco cartões. Disponível apenas para titular.

Como parcelar a fatura do meu cartão?

Pelo aplicativo Bradesco Cartões e Bradescard você consegue parcelar a fatura. Antes, é possível fazer simulações e, assim, escolher a opção que cabe no seu bolso. A opção de parcelamento aparecerá quando sua fatura estiver fechada, com a fatura em aberto não será possível visualizar essa opção.

 

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FATURA

Como acessar informações da minha fatura?

É possível ver os detalhes da sua fatura pelo app Bradesco Cartões e Bradescard ou até mesmo pelo WhatsApp, pedindo para a BIA. Pelo app, você consegue ver a fatura em PDF, gerar código de barras para pagamentos e ver extrato de compras.

 

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É possível não pagar o valor total da fatura?

Você pode pagar qualquer valor* entre o mínimo e total da sua fatura. Porém, caso não pague o total, o restante será lançado na fatura do mês seguinte, com encargos. Se tiver mais dúvidas, ligue para a central de atendimento do seu cartão.

 

*Sujeito à análise de crédito e critérios de elegibilidade.

 

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Como pagar minha fatura?

Você pode pagar pelo app ou internet banking do seu banco. Para isso, acesse o app Bradesco Cartões e Bradescard, copie o código de barras do boleto e cole no app de sua preferência para concluir o pagamento. Casas lotéricas e bancos físicos também são alternativas para pagar sua fatura.

 

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Posso mudar a data de vencimento da fatura?

Sim, você pode escolher outra data de vencimento para sua fatura. Para isso, é só entrar em contato com a central de atendimento do seu cartão.

 

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Como parcelar a fatura do meu cartão?

Pelo aplicativo Bradesco Cartões e Bradescard você consegue parcelar a fatura. Antes, é possível fazer simulações e, assim, escolher a opção que cabe no seu bolso. A opção de parcelamento aparecerá quando sua fatura estiver fechada, com a fatura em aberto não será possível visualizar essa opção.

 

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Como antecipar o pagamento da fatura no aplicativo Bradesco cartões?

É possível antecipar pagamento da Fatura que está em aberto, na barra inferior do Menu clicar em “Fatura”, depois clicar em “Antecipar pagamento”. Disponível apenas para titular.

Como ativar a fatura digital pelo Aplicativo Bradesco Cartões e Bradescard?

Para habilitar a fatura digital, você deverá acessar o Menu "Outros Cartôes", depois em "Fatura Digital". Rápido e fácil! Disponível apenas para títular. 

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LIMITE E CRÉDITO

Como aumentar o limite do meu cartão?

Pelo app Bradesco Cartões e Bradescard você consegue ativar uma opção que permite o aumento automático do seu limite sempre que possível. Se preferir, peça o aumento pela central de atendimento - encontre o telefone na opção Atendimento abaixo, nesta mesma página, acima do rodapé do site Bradescard.

 

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Como consulto o meu limite de crédito disponível para compras?

Basta acessar o app Bradesco Cartões e Bradescard e tocar na opção Limites. Você também pode ligar na central de atendimento do seu cartão ou conversar com a BIA, a Inteligência Artificial do Bradesco, pelo WhatsApp.

 

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O parcelamento de compras ocupa meu limite de crédito?

Sim, ao fazer um parcelamento, o valor total da compra é consumido do seu limite. Por exemplo: se você tem um limite de R$ 500 e fez uma compra de R$200, parcelada em 2x de R$ 100, o valor total (R$ 200) dessa compra será tirado do seu limite. Ou seja, você terá um limite de R$ 300 disponível. Aí, conforme as parcelas forem pagas, o limite será reestabelecido.

 

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Por que minha compra não foi autorizada?

Compras que ultrapassam o limite do seu cartão não são autorizadas. Você pode acompanhar o limite disponível pelo app Bradesco Cartões e Bradescard. Além do limite, pode existir outro motivo para não autorizar a compra, nesse caso, ligue para a central de atendimento - encontre o telefone na opção Atendimento abaixo, nesta mesma página, acima do rodapé do site Bradescard.

 

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O que é o limite emergencial do meu cartão?

Você pode contratar* a avaliação emergencial de crédito e fazer compras que ultrapassem seu limite. Para isso, ligue na central de atendimento do seu cartão.

 

*O serviço está sujeito a disponibilidade, elegibilidade e à aprovação de crédito. Ao usá-lo, é cobrada uma tarifa por ciclo mensal. Consulte condições gerais, tarifas e Custo Efetivo Total (CET) na central de atendimento

 

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TRANSAÇÕES

Como faço para usar a função de aproximação no meu cartão?

Para ativar a função é preciso realizar a primeira transação, qualquer valor, com o uso do chip e da senha. Depois desta primeira transação o seu cartão estará apto ao pagamento por aproximação.

Como faço para desabilitar a função de aproximação no meu cartão?

Acesse o app Bradesco Cartões ou Bradescard na opção “Outros”, selecione “Compras por Aproximação” e arraste o botão “Desabilitar para não permitir compras por aproximação no seu cartão” para o lado esquerdo e confirme. Quando quiser usar novamente é só utilizar essa mesma função para habilitar as compras por aproximação.

O meu cartão não passou a compra por pagamento de aproximação.

Verifique se a função está ativa no app Bradesco Cartões e Bradescard. Caso a função esteja ativa, e já tenha realizado a primeira compra com chip e senha, pode existir outro motivo para não autorizar a compra. Verifique no APP se possui limite disponível, se o pagamento da sua fatura está em dia, mas se não identificar o motivo você pode ligar para a central de atendimento do seu cartão.

Como posso fazer saques com meu cartão?

É muito simples. Você pode fazer saque em dinheiro em um caixa eletrônico do Bradesco ou da rede Banco24Horas. Ou no App Bradesco Cartões e Bradescard, por lá é possível realizar saque do seu limite caso você tenha disponível. Acessar menu Limite, clicar em “Simular agora” depois seguir o passo a passo. Disponível somente para o titular do cartão. Além disso você pode fazer transferências bancárias com o App ou até mesmo pela central de atendimento do seu cartão.

 

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Por que minha compra não foi autorizada?

Compras que ultrapassam o limite do seu cartão não são autorizadas. Você pode acompanhar o limite disponível pelo app Bradesco Cartões e Bradescard. Além do limite, pode existir outro motivo para não autorizar a compra, nesse caso, ligue para a central de atendimento - encontre o telefone na opção Atendimento abaixo, nesta mesma página, acima do rodapé do site Bradescard.

 

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Onde posso usar meu cartão?

O Bradescard pode ser usado em qualquer loja da rede parceira que você fez seu cartão, em milhares de estabelecimentos de todo país e em território internacional.

 

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SALDO E EXTRATO

Como consultar o meu saldo devedor?

Isso pode ser feito pelo app Bradesco Cartões e Bradescard, pela central de atendimento do seu cartão ou até mesmo pela BIA, a Inteligência Artificial do Bradesco, no WhatsApp.

 

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SERVIÇOS

Como faço para desbloquear meu novo Cartão?

É muito simples! Acesse o app Bradesco Cartões e Bradescard, toque em Outros, vai em Desbloqueio de cartão. Ou no menu principal, toque em Outros cartões e, depois, em Desbloquear. Se preferir, ligue na central de atendimento - encontre o telefone na opção Atendimento abaixo, nesta mesma página, acima do rodapé do site Bradescard.

 

Como faço para alterar a senha que recebi?

Você pode alterar a senha do cartão Bradescard nos caixas eletrônicos do Banco24Horas. Caso tenha esquecido a senha atual, ligue na central de atendimento do seu cartão.

 

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Vou viajar para o exterior. Como faço para usar meu cartão?

Para usar seu cartão internacional no exterior é necessário fazer o aviso de viagem, informando o destino e o período que ficará fora do país. Para isso, ligue na central de atendimento do seu cartão, informe os dados solicitados e siga as orientações.

 

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Como fazer o compartilhamento de dados pelo Open Finance pelo Aplicativo Bradesco Cartões?

É possível realizar o compartilhamento dos seus dados com outras instituições, mais só se você quiser. Na Opção “Outros”, “Open Finance” depois seguir o passo a passo. Disponível para o titular.

Como rastreio o novo cartão pelo aplicativo Bradesco cartões?

Para rastrear seu cartão acessar o App Cartões > Home deslogada > Menu ícone “i” do lado direto > Rastrear novo cartão. Número de AR, é enviado por SMS no número cadastrado na proposta.

Como pedir e quantos cartões adicionais posso ter?

Você pode pedir até dois cartões adicionais que vão compartilhar o mesmo limite para saque e compras do cartão titular. Vale destacar que essas pessoas devem ser maiores de 16 anos. Para pedir, ligue na central de atendimento do seu cartão.

 

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Atendimento Cartão Bretas

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Atendimento Cartão GBarbosa

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Atendimento Cartão GBarbosa

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Atendimento Cartão Mercantil

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Atendimento Cartão Mercantil

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Atendimento Bradescard Coop

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Atendimento Bradescard Coop

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Atendimento Bradescard Coop

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De segunda a sábado das 08h às 22h, exceto feriados. Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana para os casos de perda e roubo e alerta de fraude.

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Atendimento Bradescard Fujioka

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Atendimento Bradescard Mateuscard

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Atendimento Bradescard Nagem

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Atendimento Bradescard Sodimac

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Atendimento Bradescard Telhanorte e Tumelero

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